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      新春走基層|蔣宜坤:社區最暖心的“網格長”
      發布時間: 2024-02-04 12:55 稿源: 蘭州晚報   編輯:柴任翔

        轄區居民家中暖氣不熱,蔣宜坤(左)入戶走訪。

        訪民問暖、處理垃圾、處理家長里短……這些被人認為瑣碎的小事,在社區都被當作“大事”來辦。而社區的網格長和網格員們,每天就在自己的網格里,與社區居民面對面。網格長每天都在做些什么?1月31日,記者來到西固區臨洮街街道清水街社區,跟隨網格長蔣宜坤的腳步,體驗了一次“網格化”管理。

        每天網格巡查

        今年42歲的蔣宜坤是臨洮街街道清水街社區的公選副主任,又是社區第三網格網格長,帶領著4名網格員。他所在的網格區域面積較大,涵蓋的商業網點較多,管轄著3個小區,其中有2棟樓屬老舊樓,大多是老年人,還有2個單元為“三不管”區域。1月31日早晨8時,蔣宜坤穿上紅馬甲騎上電動車,穿梭在網格內巡查!拔壹揖嚯x社區較近,騎電動車5分鐘就到了!笔Y宜坤說,每天早晨8點出門,先在自己的網格區域內巡查一圈,隨時發現問題隨時處理,然后到社區處理完日常事務后,便帶領4名網格員再次對網格區域進行巡查。

        一上街,蔣宜坤便掏出手機對著街邊的一家店鋪門口拍了幾張照片,原來這家店面門口堆有生活垃圾!案鶕幎,每一家沿街的商鋪門口都要實行‘門前三包’,不允許出現垃圾雜物。像這樣的情況,我們都會第一時間與店主溝通,及時處理干凈!笔Y宜坤說,網格員每天還要及時處理“三維數字中心”的派件,接到派件后會第一時間趕到現場處理,一般都會在規定的時間內處理完。對于能夠現場處理的,網格員就會向他反映,他會立即趕到,除了現場督促臨街商鋪立即整改外,一些復雜的事情會申請延長處理時限,之后向“三維數字中心”反饋處理結果。

        蔣宜坤每天要在網格區域內平均行走1.4萬多步的路程,能幫助市民解決問題,這個過程讓他充滿了成就感。

        為獨居老人送醫、料理后事

        社區的工作瑣碎而忙碌,不管誰家遇到麻煩,只要能幫上忙,蔣宜坤一定會伸出援手。社區里的空巢老人和孤寡老人家都是他常去的地兒,尤其是老年人居家養老服務方面,陪老人聊天解悶,幫助他們解決生活中的問題……但有一件事情,讓他至今記憶猶新。

        2023年10月25日,社區接到家政服務人員的電話,稱獨居的鄭老先生家的房門敲不開,從窗外查看,發現老人躺在床上有回應但無法自主行動。物業負責人找來開鎖公司將房門打開,蔣宜坤當即撥打120。

        老人入住養老院7天后,身體出現疼痛難忍的病征,再次由社區送醫救治,被確診為胃穿孔,經手術治療,病情有所好轉,轉入病房后,社區請了護工照顧老人。五六天后,因老人急性呼吸衰竭,于2023年11月15日去世。

        “老人去世后,社區為老人料理了后事,但因殯儀館要求必須有直系親屬在火化手續上簽字才行,我又聯系了老人的一個堂妹前來簽字,最終將老人的后事料理完了!笔Y宜坤說。

        “社區副主任蔣宜坤很有責任心,也是個名副其實的熱心腸,只要居民有需要,他都會隨叫隨到,能幫就幫,大家伙兒都很信任他!鼻逅稚鐓^黨委書記楊潔說。

        蘭州日報社全媒體記者 滕效宏 文/圖

      稿源:蘭州晚報   編輯:柴任翔
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